人脸识别在会员管理系统的应用

2019 年 10 月 16 日

在金融、零售等服务行业,会有针对用户打造会员管理的系统,用来提高客户的满意度以及回购率,从而提高用户量的重要手段。而在人脸识别技术逐渐成熟的市场技术环境下,如今可以通过人脸识别系统进行会员管理。


人脸识别在会员管理系统的应用


身份验证:顾客刷脸就可以完成会员身份验证,实现身份确认,商家能够快速识别顾客会员身份。

个性化服务:人脸识别会员管理可以让实体店铺的工作人员可第一时间获取会员身份信息,提供个性化服务,提高客户满意度,促进消费转化。

精准推送:商家通过人脸识别确定会员身份,可以自动且个性化的推送店铺优惠信息,还可以根据顾客的消费记录,实现个性化精准推送。

互动营销:商家通过人脸识别管理会员,可利用实时人脸跟踪与属性分析,通过顾客的人脸互动娱乐反馈产品使用体验,实现更加生动的互动营销体验。比如说,美妆行业通过“智能测肤”的方式与顾客互动,让顾客更加的了解产品。

智能分析:通过人脸检测与跟踪,实时分析进店顾客流量以及老顾客再次消费的情况,进行会员信息推送等,为商家提供更为精准的流量信息。


人脸识别可以应用在更多的服务场景,利用人脸识别系统对会员进行管理,为客户提供个性化服务,进行精准营销,提高消费体验。

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文章来源:畅视智能


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