科技为金融领域注入活力,人脸识别助力商业银行发展

2019 年 11 月 21 日

据报道,在北京的邮政银行支行中,通过智能服务机器人帮助大堂经理识别引导客户,解答客户业务问题,还设有自助填单机、智能叫号预处理机、智能导览台、互动营销桌、微信照片打印机等智能设备。随着智能化服务新体验的深入开展,可有效等待商业银行的业务办理时间缩短,提升银行服务效率。


科技为金融领域注入活力,人脸识别助力商业银行发展


畅视智能了解,为增强客户体验,邮储银行玲珑路支行还增添智能体验区,比如说VIP厅内的理财桌,客户可触控大屏,可以自主查看感兴趣的产品资讯,各类银行业务资讯、金融市场信息等内容,让个性化定制服务成为现实。而金融与科技的融合正在持续升温,以云计算、大数据、人工智能等技术为代表,提供更优质的服务体验。


智能化网点多地开花

在上海,浦东新区分行营业部作为智能服务试点行,进行智能设备试点,打破了原有的传统柜面经营模式,发展“线上+线下”渠道模式,逐渐融合成为具有特色化、综合化、轻型化、智能化、集约化网点。通过人工智能机器人与客户进行交流,人机互动、分流疏导等服务体验,让客户享受到科技带来的便捷金融体验。


在深圳,运用智能系统对该网点的周围环境进行分析,按照餐饮、电商、交通运输、网络虚拟服务、金融、旅游等11个场景进行精准分析。在客户授权的前提下,通过大数据积累用户消费行为数据,为精准服务提供社交行为数据支撑,结合社交数据和金融数据,增进银行对持卡人数据分析和服务能力。在对用户进行精准画像的基础上,进行网点改造,将其打造成为新零售体验中心。


商家银行在云计算、大数据、人工智能等技术方面进行尝试,探索客户生物识别和联动响应服务机制,打造“人脸识别+客户标签+渠道消费”的智能化数据应用服务体系,推进大数据应用与客户金融服务的融合。不断深化科学技术的应用,为银行数字化转型注入新的活力。

(非特殊说明,本文版权归原作者所有,转载请注明出处)

文章来源:畅视智能


  • 人脸识别系统功能分析

    人脸识别系统是以“人员轨迹查询、身份确认、人员布控”需求为主线,并且结合“事前预警、事中布控、事后侦查”的应用模式,从“搜人、判人、控人”三个维度规划人脸图像大数据应用系统功能,形成“人员踪迹查询、人员身份研判、人员布控预警”的业务功能。还

  • 关于劳动节假期放假通知

    劳动节即将到来,根据国务院关于法定节假日的规定和我单位工作实际情况,现将2019年劳动节放假的有关事项通知如下:

  • “ZAO”APP引出的问题:AI换脸能影响支付宝的刷脸支付吗?

    8月30日晚,一款AI换脸APP“ZAO”刷屏朋友圈,这款AI换脸APP是用户可以任意把别人的照片换成自己的,让自己秒变明星,可以与明星同台唱歌,还可以与偶像“谈恋爱”。这款软件主要功能包括造视频和造表情,使用时都需要上传人像照片。上传素材